Vos droits sur vos données

AgencyHub respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi algérienne 18-07. Voici comment exercer vos droits.

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou les compléter.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »), sous réserve d'obligations légales.

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré (CSV/JSON) réutilisable.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement à des fins de prospection commerciale ou pour motif légitime.

Comment exercer vos droits ?

Si vous êtes utilisateur d'AgencyHub, la plupart des droits peuvent être exercés directement depuis votre tableau de bord :

Accès / portabilité : Paramètres → Mon compte → Exporter mes données (CSV/JSON).
Rectification : Paramètres → Mon profil.
Effacement : Paramètres → Mon compte → Supprimer mon compte. La suppression est définitive sous 30 jours.
Journal d'activité : exportable en CSV depuis la page Activité (incluant les archives).

Pour toute autre demande, contactez notre Délégué à la Protection des Données :

dpo@agencyhub.travel

Délais de réponse

Toute demande est traitée dans un délai d'un mois à compter de sa réception, prolongeable de deux mois en cas de complexité (vous serez informé).

Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité Nationale de Protection des Données Personnelles (ANPDP) en Algérie, ou auprès de la CNIL si vous résidez en France.

Voir aussi : Politique de confidentialité · Accord de traitement des données (DPA) · Politique de cookies